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    “五创”简报15期:巩固“五创”成果 共建美丽家园

    发布日期:2016-04-18 浏览量:196 

    自“五城联创”工作开展以来,ag真人集团在各级相关主管部门的领导和支持下,坚持抓细抓小抓早,统筹推进“五城联创”各项工作,环境面貌干净整洁,配套设施不断完善,卫生管理水平不断提高,企业形象进一步提升。

    组织领导坚强有力。一是ag真人集团党委书记、董事长、总经理张建忠今年多次在专项工作会议上,强调“五城联创”工作的重要性,对各项工作进行安排部署;集团公司各单位、尤其是窗口单位高度重视“五城联创”,主动作为,将创建工作与日常经营管理工作相结合,积极推进示范工程建设,加强环境卫生建设管理和整改落实,形成常态化管理。二是今年一季度恰逢春运客流运输阶段。春运期间客流量大,“五创”工作难度相应加大,客运有限公司和客运南站及早准备,成立领导小组,制定客流高峰期预案,加强“五创”工作力度,营造温馨、整洁的乘车环境。三是客运中心站、客运南站、高速客运站等窗口单位一线干部职工春运期间坚守岗位,零距离服务广大旅客,高峰期时抽调后勤人员充实到一线岗位,确保春运期间服务好来往旅客。

    宣传动员全面广泛。一是客运有限公司、客运南站组织车站全体职工、运营车主召开宣传动员会,要求工作人员仪表整齐,统一着装上岗,服务从细节入手,热心、细心、耐心对待旅客,为乘客营造温馨的服务环境;二是继续利用LED电子显示屏、电视、广播、展板、宣传画等多种媒介广泛宣传,在全部进站客车上张贴宣传标语,深入细致的宣传社会主义核心价值观、中国梦、文明旅游、诚信建设、健康知识等内容;三是继续在网站、报纸、微信、微博上宣传各单位救助病患、拾金不昧、扶危济困等好人好事,传递ag真人正能量,扩大社会影响,树立品牌形象。

    文明服务持续有效。一是加强文明引导,在客运中心站、客运南站和高速客运站等窗口单位持续、深入开展文明乘车引导、禁烟劝导、帮扶民工、党员志愿等服务;二是春运期间,全体站务人员开展微笑服务,候车厅小推车来回穿梭免费为旅客提供开水供应,免费为旅客提供咨询、广播找人等服务,为老弱病残提供帮扶服务;三是加强稽查力度,制约倒客、甩客、宰客、争抢客源等现象;四将志愿服务与“志愿服务站”创建、“优质服务之星”评选等活动相结合,使服务内容更加丰富,服务质量更加优质;五积极开展专项志愿服务,ag真人集团认真组织开展爱心送考、无偿献血、文明交通劝导等专项志愿服务活动,凝聚青年力量,助力“五城联创”。

    环境卫生监管形成常态。一是实行分工负责、区域划分、责任到人、定期保洁、责任追究、兑现处罚的卫生管理方式,执行“五净”“九无”(即:地面、墙面、门窗、天花、设施干净,无灰尘、无污渍、无淤泥、无积水、无杂物、无堵塞、无异味、无蛛网、无四害)的工作标准,对候车大厅、公厕、停车场等人流密集重点部位,实行定人、定时、定期的“三定”保洁。二是车站、商品城、宾馆、物业等重点窗口单位定期开展大扫除,对墙角、地边、边框、厕所等卫生死角进行集中清理;对上级有关部门和公司工作组检查出的问题立即限期整改和落实,加大清扫力度,实行24小时监管。三是汽车销售服务公司、驾校、物流园等单位以落实“五城联创”为契机,分阶段对硬件设施、现场环境、服务标准、员工素质等进行全面提档升级,整体面貌焕然一新。

    巡查督办高频深入。一是集团公司专项工作组采取巡回检查与暗访相结合的方式,对各单位责任区域继续开展巡查,列出问题清单、限期整改销号,认真组织各单位,特别是重点单位,对本单位工作、生活环境卫生薄弱,难以整治的路段、小巷、野广告、出店经营、垃圾泛滥路段环境进行重点整治。二是进一步把立行立改作为重要手段,对照市五创办、城管综合执法局的督办件,坚持销号制度,限期整改到位。针对“六小”门店、背街小巷等难点,持续开展多层面、高频率的巡查,狠抓督办落实,以“不讲条件、不找借口、不打折扣”的纪律确保巩固创卫成果不反弹。

    为进一步巩固创建成果,下一阶段,ag真人集团将从以下几方面开展工作:一是进一步加强宣传教育,把调动各单位和市民自觉文明出行、维护环境作为宣传的重点,提高全社会对“五创”工作的重视程度;二是进一步加强环卫管理,对重点窗口单位加强日常考核和不定期抽查,确保卫生达到规定标准;三是进一步加强督办落实,加强检查暗访力度,确保各项问题清单整改到位,认真贯彻销号制度。

    文章来源:ag真人集团  文章编辑:admin 

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